Die Applikation Preventicus Heartbeats funktioniert auf allen iPhones sowie auf allen iPods touch (ab Version 6). Mindestanforderung ist jeweils das Betriebssystem iOS 12.1. Android-Smartphones werden ebenfalls unterstützt, Mindestanforderung ist das Betriebssystem Android 7.0.

Während der Messung ist das Blitzlicht des Smartphones aktiv, dadurch kann es bei einigen Geräten zu einer erhöhten Wärmeentwicklung kommen. Um wärmebedingte Hautirritationen zu verhindern, werden Temperaturtests durchgeführt.

Getestete und freigegebene Geräte:
Apple iPhone 11
Apple iPhone 11 Pro
Apple iPhone 12
Apple iPhone 12 mini
Apple iPhone 12 Pro
Apple iPhone 12 Pro Max
Apple iPhone 13
Apple iPhone 13 Pro
Apple iPhone 6
Apple iPhone 6s
Apple iPhone 7
Apple iPhone 7 Plus
Apple iPhone 8
Apple iPhone 8 Plus
Apple iPhone SE
Apple iPhone SE (2nd Gen)
Apple iPhone X
Apple iPhone XR
Apple iPhone XS Max
Huawei Mate 40 Pro
Huawei P10
Huawei P10 Plus
Huawei P20
Huawei P30
Huawei P30 lite
Huawei P9
Samsung A12
Samsung Galaxy A32
Samsung Galaxy A32 5G
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A52
Samsung Galaxy A52 5G
Samsung Galaxy A52s 5G
Samsung Galaxy A7 (2018)
Samsung Galaxy A7(2016)
Samsung Galaxy A7(2017)
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A8+(2018)
Samsung Galaxy Note 10
Samsung Galaxy Note 10 Plus
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10 Plus
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20 5G
Samsung Galaxy S20 FE
Samsung Galaxy S20 Plus
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S21 Plus
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S6 Edge
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
Sony Xperia 5 III
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Mi 11
Xiaomi Xiaomi 12

Aufgrund der Vielzahl von Android-Smartphones ist ein Test aller Geräte nicht möglich. Für bekanntermaßen nicht kompatible Geräte wird die Applikation Preventicus Heartbeats im jeweiligen Store nicht angezeigt.